Microsoft Dynamics 365 Copilot
Microsoft Dynamics 365 CopilotL'intelligence artificielle comme propulseur Microsoft
Microsoft a lancé son assistant d'intelligence artificielle, appelé Copilot, en 2023. Cet outil s'inscrit dans le cadre d'une initiative plus large en faveur de l'IA générative. Il existe des Copilots spécialisés pour les différentes applications professionnelles de Microsoft Dynamics 365.
Conversion accélérée de données infinies en informations exploitables.
Découvrez un monde où l'IA et l'entreprise fusionnent, permettant aux utilisateurs de disposer de flux de travail efficaces, optimisés et innovants grâce aux diverses capacités de Copilot dans différentes applications professionnelles Dynamics 365.
Copilot dans Dynamics 365 Sales
Ce Copilot permet aux vendeurs qui utilisent Dynamics 365 Sales de disposer de plus de temps pour se concentrer sur les clients. Il génère automatiquement des réponses aux courriels et crée des résumés des réunions d'équipe.
Copilot dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, (anciennement connu sous le nom de Dynamics 365 Marketing) Copilot offre une fonctionnalité appelée query assist, qui permet aux marketeurs de cibler sans effort le bon public en décrivant le segment avec leurs propres mots. Avec une révision rapide et une modification de la liste suggérée, les spécialistes du marketing peuvent facilement envoyer leur prochaine campagne d'emailing.
Les capacités de traitement et de génération de langage naturel de Copilot aident également l'utilisateur à générer le contenu de cet e-mail. En analysant le contenu existant, Copilot garantit le plus haut niveau de pertinence.
Copilot dans Dynamics 365 Customer Service
Copilot dans Dynamics 365 Customer Service s'appuie sur l'IA générative pour éviter aux agents d'avoir à lire de longs détails sur le cas d'usage, des notes et des fils de discussion par e-mail. Cela leur permet de fournir rapidement un service client exceptionnel. Comme pour les autres fonctions Copilot des Business Apps, les agents peuvent également poser des questions libres comme ils le feraient à un collègue ou à un superviseur qui pourrait avoir la réponse.
Copilot dans Dynamics 365 Field Service
Intégrez Dynamics 365 Field Service, et Copilot vous aidera à rationaliser votre planification, à optimiser l'utilisation des ressources et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Chez 9altitudes, nous avons lancé ce Copilot en avant-première avec notre client Joulz.
Copilot dans Dynamics 365 Finance
Copilot dans Dynamics 365 Finance est votre outil essentiel pour la synthèse de données, la recherche de faits et la rédaction d'e-mails, apportant un nouveau niveau de facilité et de rapidité à vos processus financiers.
Copilot dans Dynamics 365 Supply Chain Management
Les capacités d'IA générative de Copilot dans Dynamics 365 Supply Chain Management vous aident à gérer les changements critiques apportés aux bons de commande, à évaluer les risques associés et à affiner vos décisions d'approvisionnement.
Copilot dans Dynamics 365 Business Central
Les fonctionnalités de Copilot dans Dynamics 365 Business Central intègrent la technologie de l'IA dans vos pratiques commerciales quotidiennes. Bénéficiez de descriptions de produits générées par l'IA et tirez parti de fonctionnalités alimentées par l'IA telles que la prévision des flux de trésorerie et la prédiction des retards de paiement.
Copilot dans Dynamics 365 Project Operations
Créez des plans de projet pilotés par l'IA, obtenez des informations complètes sur les risques liés au projet et générez des rapports d'état informatifs sans effort.
Activez Copilot maintenant !
Si vous souhaitez commencer, notre équipe est prête à activer Copilot dans votre environnement Microsoft 365. Intégrer de manière transparente avec vos outils Microsoft 365 existants, vous fournir une couche supplémentaire de soutien et d'efficacité. Avec Copilot, vous pouvez rationaliser votre flux de travail, automatiser des tâches et collaborer plus efficacement avec votre équipe.
Vous souhaitez approfondir le sujet ?
Microsoft Learn propose une formation gratuite sur Copilot et l'IA, permettant aux utilisateurs d'approfondir leurs connaissances sans frais.
Ce parcours d'apprentissage est conçu pour les chefs d'entreprise, offrant des informations et des ressources essentielles pour intégrer avec succès l'IA dans leur organisation. Il couvre des sujets clés tels que la planification, la stratégie et la mise à l'échelle des initiatives d'IA, tout en garantissant une approche responsable et éthique.
